Pravila privatnosti — klijenti
Verzija 1
Na snazi od 16. rujna 2026.
1. Ukratko
Vaš trener koristi ovu platformu za vođenje termina. Za podatke o vašim treninzima odgovoran je vaš trener — on odlučuje što će o vama voditi i koliko dugo. Mi te podatke pohranjujemo i prikazujemo po njegovim uputama.
Postoji i manji dio za koji mi odgovaramo izravno: vaš korisnički račun i zapis o tome s kojim ste trenerima trenirali.
Odjeljak 5. objašnjava kome se obratiti za koji zahtjev, kako ne biste bili poslani od jednog do drugog.
2. Tko je tko
Vaš trener je voditelj obrade podataka o vašim treninzima. Njegovo ime i kontakt imate od njega samog; mi ih ovdje ne objavljujemo.
ReLaunch, obrt za računalno programiranje, vl. Tomislav Tušek, Trnovec, Ulica Stanka Vraza 7, OIB 07123147353, Ulica Stanka Vraza 7, 42202 Trnovec, jest:
- izvršitelj obrade za podatke o vašim treninzima — obrađujemo ih samo prema uputama vašeg trenera;
- voditelj obrade za vaš korisnički račun i za zapis o tome s kojim ste trenerima bili povezani.
Kontakt: info@relaunchit.eu.
3. Podaci za koje odgovara vaš trener
Vaš trener u platformi vodi:
- vaše ime i prezime;
- vašu e-poštu i broj telefona, ako ih je unio;
- datum od kojeg trenirate kod njega;
- vaše rezervacije, otkazivanja i njihove ishode;
- vaše pakete treninga, njihovo trajanje i bilješku uz paket.
Svrhu i trajanje te obrade određuje vaš trener. Mi te podatke ne koristimo ni za što drugo — ne prodajemo ih, ne analiziramo u marketinške svrhe i ne prosljeđujemo trećima osim podizvršiteljima iz odjeljka 6.
Platforma ne obrađuje podatke o zdravlju. Ne postoje mjerenja, fotografije ni drugi podaci koje propisi svrstavaju u posebne kategorije.
4. Podaci za koje odgovaramo mi
| Podaci | Svrha | Pravni temelj |
|---|---|---|
| Adresa e-pošte i zaporka (kao kriptografski sažetak) | Vaša prijava na platformu | Ugovor |
| Zapis o tome s kojim ste trenerima povezani | Da vam se prikažu vaši treninzi i povijest, i kad trener više ne koristi platformu | Legitimni interes |
| Verzija i vrijeme prihvaćanja uvjeta korištenja | Dokaz što ste i kada prihvatili | Legitimni interes |
| Podaci o prijavi (sjednice) | Sigurnost vašeg računa | Legitimni interes |
Zapis o tome s kojim ste trenerima trenirali nadživljava podatke pojedinog trenera, jer je to vaša povijest, a ne njegova. Čuvamo ga 24 mjeseca nakon prestanka odnosa i možete tražiti njegovo brisanje.
Ne provodimo profiliranje ni automatizirano donošenje odluka.
5. Kome se obratiti
| Ako želite… | Obratite se |
|---|---|
| ispraviti ime, e-poštu ili telefon | svom treneru |
| vidjeti ili izbrisati svoje treninge, pakete i rezervacije | svom treneru |
| izbrisati svoj korisnički račun | nama, na info@relaunchit.eu |
| izbrisati zapis o tome s kojim ste trenerima bili povezani | nama |
| uložiti prigovor na način na koji trener obrađuje vaše podatke | svom treneru; ako ne dobijete odgovor, pišite i nama |
Ako nam se obratite sa zahtjevom koji je upućen vašem treneru, proslijedit ćemo ga i reći vam da jesmo — nećemo vas jednostavno uputiti dalje.
6. Kome se podaci prosljeđuju
| Primatelj | Svrha | Lokacija |
|---|---|---|
| DigitalOcean | Poslužitelj i sigurnosne kopije | Frankfurt (FRA1), EU |
| Scaleway SAS | Slanje e-pošte (pozivnica, obavijesti) | Francuska, EU |
Podaci se obrađuju unutar Europske unije. Naši podizvršitelji u iznimnim slučajevima mogu koristiti vlastite podizvršitelje izvan EU, uz standardne ugovorne klauzule.
7. Koliko dugo
Za podatke o treninzima rok određuje vaš trener. Za podatke za koje odgovaramo mi:
| Podaci | Rok |
|---|---|
| Korisnički račun | Dok ga ne zatražite izbrisati ili dok ne prestanete biti povezani s ijednim trenerom |
| Zapis o povezanosti s trenerom | 24 mjeseca nakon prestanka odnosa |
| Evidencija radnji | 24 mjeseca |
| Sigurnosne kopije baze | 30 dana |
Brisanje iz baze ne uklanja podatke odmah i iz sigurnosnih kopija, pa brisanje u potpunosti završava najkasnije 60 dana od pokretanja.
8. Vaša prava
- pravo na pristup osobnim podacima (čl. 15.);
- pravo na ispravak osobnih podataka (čl. 16.);
- pravo na brisanje osobnih podataka, „pravo na zaborav“ (čl. 17.);
- pravo na ograničenje obrade (čl. 18.);
- pravo na prenosivost podataka (čl. 20.);
- pravo na prigovor (čl. 21.);
- pravo u vezi s automatiziranim pojedinačnim donošenjem odluka (čl. 22.) — takve odluke ne donosimo.
Odgovaramo u roku od jednog mjeseca.
Ako smatrate da su vam prava povrijeđena, možete podnijeti zahtjev za utvrđivanje povrede prava Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP), Selska cesta 136, 10000 Zagreb.
9. Kolačići
Platforma koristi dva kolačića: jedan za održavanje prijave, drugi pamti koju ste karticu prijave zadnji put odabrali i sadrži samo riječ „trener“ ili „klijent“. Oba su nužna za rad usluge koju ste zatražili, pa za njih nije potrebna privola.
Ne koristimo alate za analitiku, praćenje ni oglašavanje, nema kolačića trećih strana i ništa ne pohranjujemo u lokalnu pohranu preglednika.
10. Izmjene
Ova pravila mogu se mijenjati; važeća verzija uvijek je objavljena na ovoj stranici.